JOB PURPOSE The KPI and Compliance Manager is responsible for developing, monitoring, auditing, analyzing, and reporting company wide Key Performance Indicators and Standard Operating Procedures. This role also ensures full compliance with internal policies, legal requirements, and external documentation, supporting operational efficiency, governance, and continuous improvement across all departments. KEY RESPONSIBILITIES 1. KPI Management Develop and standardize departmental KPI frameworks aligned with company objectives Coordinate with all departments to define, implement, and update KPIs Monitor KPI performance regularly and identify gaps, risks, and improvement areas Conduct KPI audits to ensure accuracy, consistency, and compliance Analyze KPI data and prepare periodic performance reports for management Support departments in improving KPI achievement through data driven insights 2. SOP Development and Control Develop, review, and update company SOPs across all departments Ensure SOPs are aligned with company policies, legal requirements, and best practices Monitor SOP implementation and conduct regular audits Identify non compliance issues and recommend corrective actions Analyze SOP effectiveness and propose improvements Maintain proper SOP documentation and version control 3. Compliance Management Ensure compliance with internal policies and external regulations Monitor staff vehicle insurance, registration, and related documentation Manage employee contracts, contract renewals, and compliance records Oversee company external document processes including licenses, permits, and official submissions Conduct compliance audits and risk assessments Prepare compliance reports and follow up on corrective actions 4. Reporting and Coordination Prepare regular KPI, SOP, and compliance reports for management Support management with analysis, dashboards, and summary insights Work closely with HR, Admin, Finance, and Operations departments Support continuous improvement initiatives and governance standards
I. Job Objective The Senior Accountant is responsible for overseeing and reviewing Accounts Receivable (AR) and Accounts Payable (AP) functions Senior Accountant, with a primary focus on checking and verifying reports in a fast-paced FMCG environment. This role ensures the accuracy, completeness, and timeliness of all AR/AP reports, strengthens internal controls, and provides management with reliable financial information to operational efficiency. II. Key Duties and Responsibilities 1. Review and Control • Review daily, weekly, and monthly AR, AP and Expense reports for accuracy and completeness • Verify customer balances, supplier balances, and transaction records • Monitor aging reports and follow up on overdue receivables and payables • Maintain and review the full set of accounts, ensuring timely and accurate recording of financial transactions in the Cuscen System 2. Reporting & Closing • Prepare monthly, quarterly, and annual financial statements • Review and verify all reports prepared by Accounting Executives, AR, and AP teams before submission to the Finance Manager • Ensure accurate cut-off and proper classification of transactions • Prepare summary reports for management review 3. Compliance & Internal Control • Ensure all AR/AP processes comply with company policies and procedures • Strengthen internal controls to prevent errors, fraud, or duplicate payments Review supporting documents (invoices, contracts, payment approvals) • Ensure proper authorization for all transactions 4. Coordination • Coordinate with internal departments (Sales, Marketing, Warehouse, Logistic) for accurate reporting 5. Audit Support Support internal audits by preparing required documentation 6. Team Supervision • Supervise Invoice, AR and AP staff • Review their work and ensure accuracy and timeliness • Provide guidance and improve team performance
I. Job Objective The Senior Auditor is responsible for planning, conducting, and reporting internal audits to evaluate the effectiveness of internal controls, financial accuracy, operational efficiency, and compliance with company policies and regulations. II. Key Duties and Responsibilities 1. Audit Planning • Assist in preparing the annual audit plan based on risk assessment. • Identify key risk areas within finance, sales, logistics, and operations. • Develop audit programs and procedures. 2. Audit Execution • Conduct internal audits across departments (Finance, Sales, Warehouse, Procurement, etc.). • Verify financial transactions, inventory, and operational activities. • Review compliance with company policies and procedures. 3. Internal Control Review • Evaluate the effectiveness of internal control systems. • Identify weaknesses or risks in business processes. • Recommend improvements to strengthen control systems. 4. Investigation & Compliance • Conduct special audits or investigations when irregularities or fraud are suspected. • Ensure compliance with company policies, accounting standards, and regulatory requirements. 5. Reporting • Prepare detailed audit reports highlighting findings, risks, and recommendations. • Present audit findings to management. 6. Follow-up • Monitor implementation of corrective actions from previous audits. • Ensure departments resolve audit findings in a timely manner. III. Core Competencies • Risk assessment • Data analysis • Investigation skills • Professional ethics • Communication & presentation
Job Summary: ក្នុងនាមជា Senior Trade & Activation Executive , មានតួនាទីជំរុញការលូតលាស់នៃម៉ាក និងការលក់តាមទីតាំងចែកចាយផ្សេងៗ (Modern Trade, General Trade, Traditional Trade) តាមរយៈសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ (Activation), ការបង្ហាញផលិតផល (Visibility) និងកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តដល់អ្នកលក់ (Trade Programs) ដើម្បីបង្កើនភាពទំនុកចិត្ត និងការទិញម្ដងទៀតរបស់អតិថិជន។ ភារកិច្ចសំខាន់ៗ : A. ផែនការនិងយុទ្ធសាស្ត្រពាណិជ្ជកម្ម ( Trade Strategy & Planning) រៀបចំផែនការទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មប្រចាំខែ និងប្រចាំត្រីមាស ដើម្បីគាំទ្រគោលដៅលក់និងម៉ាក។ ផ្តល់ការគាំទ្រក្នុងការចេញផ្សាយផលិតផលថ្មី (New Launch) ដូចជា ការរៀបចំ Promotion, POSM និង Sampling។ វិភាគទិន្នន័យលក់ ស្តុក និងការចល័តផលិតផលតាមទីតាំងចែកចាយ ដើម្បីកំណត់ឱកាសអភិវឌ្ឍន៍។ ផ្ដល់អនុសាសន៍ទៅកាន់ក្រុមលក់អំពីការលើកកម្ពស់ការមើលឃើញ និងការផ្សព្វផ្សាយលើទីផ្សារ។ B. សម្ភារៈបង្ហាញ ( POSM) និងភាពមើលឃើញ ( Visibility Execution) រៀបចំ និងគ្រប់គ្រងការផលិត POSM (Poster, Banner, Shelf Talker, Display Stand, Wobbler, Sticker...) តាម Channel និងតាមម៉ាក។ តាមដានការដាក់បង្ហាញ និងការប្រើប្រាស់ POSM ដោយ Sales Team ឬ Activation Team។ ធ្វើការត្រួតពិនិត្យទីផ្សារ (Market Visit / Store Check) ដើម្បីធានាថាម៉ាកត្រូវបានបង្ហាញត្រឹមត្រូវតាមស្តង់ដារ។ ប្រជុំ និងចាត់ចែងការងារដល់ក្រុម Product Promoter (MT) ប្រចាំថ្ងៃ រក្សាការទុកស្តុក POSM និងធានាថាមានការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ C. សកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ និងសកម្មភាពទីផ្សារ ( Activation & Promotion) គាំទ្រការរៀបចំ និងអនុវត្តកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយអតិថិជន (Consumer Activation, Sampling, Event, Lucky Draw, Fair Booth...)។ សម្របសម្រួលជាមួយភ្នាក់ងារ (Agency) ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្រាប់ការរៀបចំកម្មវិធី ឬការបង្ហាញផលិតផល។ តាមដានសកម្មភាពពិតប្រាកដនៅទីផ្សារ និងរៀបចំរបាយការណ៍បន្ទាប់ពីកម្មវិធី (Post Evaluation Report, ROI, Engagement Result)។ គ្រប់គ្រងថវិកាសកម្មភាព និងធានាថាការចំណាយសមរម្យតាមគោលដៅ។ D. ការសហការជាមួយផ្នែកផ្សេងៗ ( Cross-Department Collaboration) ជួយគាំទ្រដល់ Trade Marketing Assistant Manager ក្នុងកិច្ចការផ្សេងៗតាមការចាត់តាំង សហការជាមួយផ្នែកលក់ និងផ្នែកទីផ្សារ ដើម្បីធានាការសម្របសម្រួលគ្នារវាងកម្មវិធីលើកទឹកចិត្ត និងការផ្សព្វផ្សាយម៉ាក។ ធ្វើការជាមួយផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ការទូទាត់ថវិកា និងការតាមដានចំណាយ។ សហការជាមួយផ្នែកផលិតភាព ឬ Creative Team ដើម្បីបង្កើតមាតិកា ឬរូបភាពសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ។ E . រាយការណ៍ និងវិភាគ ( Reporting & Analysis) រៀបចំរបាយការណ៍ប្រចាំខែ/ប្រចាំត្រីមាសអំពីការអនុវត្តកម្មវិធី និងលទ្ធផលលើទីផ្សារ។ វិភាគទិន្នន័យលក់ និងការឆ្លើយតបពីអ្នកលក់ ឬអតិថិជន។ បង្ហាញយោបល់សម្រាប់ការកែលម្អយុទ្ធសាស្ត្របន្ត។
ការលក់ និងការចំណូល: អភិវឌ្ឍន៍ និងអនុវត្តផែនការលក់ ដើម្បីបំពេញឬលើសគោលដៅចំណូល។ ការដឹកនាំក្រុម: ត្រួតពិនិត្យ បណ្តុះបណ្តាល និងជំរុញក្រុមលក់ ដើម្បីកែលម្អសមត្ថភាព និងប្រសិទ្ធភាព។ ការគ្រប់គ្រងអតិថិជន: រក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់ និងអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនថ្មី។ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ: តាមដាននិន្នាការទីផ្សារ សកម្មភាពអ្នកប្រកួតប្រជែង និងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជន ដើម្បីកែសម្រួលយុទ្ធសាស្រ្តលក់។ ការរាយការណ៍លក់: រៀបចំរបាយការណ៍លក់ ការព្យាករណ៍ និងវិភាគសមិទ្ធិផលសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ការផ្សព្វផ្សាយ និងសម្គាល់យីហោ: សហការជាមួយក្រុមទីផ្សារ ដើម្បីជំរុញការទទួលស្គាល់យីហោ និងសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ។ ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន: ធានានូវសេវាកម្មអតិថិជនល្អ និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយមានប្រសិទ្ធភាព។ ការសម្របសម្រួលស្តុក និងការចែកចាយ: ធ្វើការជាមួយក្រុមលូជីស្ទីក និងសារពើភ័ណ្ឌ ដើម្បីធានានូវការដឹកជញ្ជូនផលិតផលត្រឹមត្រូវ។
Lead and manage GT and MT Sales Managers to achieve total sales targets. Develop and execute annual, quarterly, and monthly sales plans by channel and region. Monitor sales performance, KPIs, and execution discipline across GT and MT. Conduct regular weekly and monthly sales performance reviews. Ensure balanced growth between GT and MT in terms of volume, coverage, and margin. Oversee GT coverage, route efficiency, distributor performance, and productivity. Manage MT sell-out performance, promotions, contracts, and margin control. Analyze sales data, trends, and forecasts to support decision-making. Coach, develop, and evaluate sales leadership teams. Collaborate with Marketing on product launches, campaigns, and trade programs. Work with Finance on pricing, margin management, and collections. Coordinate with Supply Chain to ensure product availability and launch readiness. Identify sales risks and recommend corrective actions in a timely manner. Ensure compliance with company policies, SOPs, and sales governance standards.
ការលក់ និងការចំណូល: អភិវឌ្ឍន៍ និងអនុវត្តផែនការលក់ ដើម្បីបំពេញឬលើសគោលដៅចំណូល។ ការដឹកនាំក្រុម: ត្រួតពិនិត្យ បណ្តុះបណ្តាល និងជំរុញក្រុមលក់ ដើម្បីកែលម្អសមត្ថភាព និងប្រសិទ្ធភាព។ ការគ្រប់គ្រងអតិថិជន: រក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់ និងអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនថ្មី។ ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ: តាមដាននិន្នាការទីផ្សារ សកម្មភាពអ្នកប្រកួតប្រជែង និងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជន ដើម្បីកែសម្រួលយុទ្ធសាស្រ្តលក់។ ការរាយការណ៍លក់: រៀបចំរបាយការណ៍លក់ ការព្យាករណ៍ និងវិភាគសមិទ្ធិផលសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ការផ្សព្វផ្សាយ និងសម្គាល់យីហោ: សហការជាមួយក្រុមទីផ្សារ ដើម្បីជំរុញការទទួលស្គាល់យីហោ និងសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ។ ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន: ធានានូវសេវាកម្មអតិថិជនល្អ និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយមានប្រសិទ្ធភាព។ ការសម្របសម្រួលស្តុក និងការចែកចាយ: ធ្វើការជាមួយក្រុមលូជីស្ទីក និងសារពើភ័ណ្ឌ ដើម្បីធានានូវការដឹកជញ្ជូនផលិតផលត្រឹមត្រូវ។
Develop and execute annual and quarterly marketing strategies aligned with business objectives. Define and manage brand positioning and product portfolio strategy. Plan and manage product launches, marketing campaigns, and the annual marketing calendar. Manage and control the annual marketing budget and ensure strong ROI. Allocate budget across ATL, BTL, digital, and activation activities. Monitor and evaluate campaign effectiveness and brand performance. Ensure consistent brand messaging and communication across all channels. Lead, coach, and develop the marketing team and set clear KPIs. Manage external agencies, suppliers, media partners, and influencers. Collaborate closely with Sales on campaigns, promotions, and product launches. Coordinate with Finance on budget control and ROI tracking. Work with Supply Chain and Operations to ensure launch readiness. Prepare regular marketing performance reports for management review. Ensure marketing activities comply with company policies and regulations.