បង្កើត និងអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្ត្រលក់ នៃ LOLC Mobile, LOLC Merchant និងសេវាហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅអាជីវកម្ម និងធានាបាននូវ ការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ យល់អំពីអតិថិជនសក្ដានុពល ទីផ្សារ និងតម្រូវការចាំបាច់ ក្នុងការចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់ LOLC Mobile, LOLC Merchant និងដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំដើម្បីបង្កើន ផែនការសកម្មភាពចូលទីផ្សារថ្មី ប្រកបដោយប្រសិទ្ធិភាពខ្ពស់។ ចុះជួបអតិថិជនតាមទីផ្សារ និងបញ្ចុះបញ្ចូលដើម្បីចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់ LOLC Mobile, LOLC Merchant និងណែនាំ អំពីផលិតផលថ្មី របស់ អិលអូអិលស៊ី។ ត្រួតពិនិត្យមើលនូវស្ថានភាពទីផ្សារ ដើម្បីស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពល។ រក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយ អតិថិជនដែលកំពុងប្រើប្រាស់ LOLC Mobile និង LOLC Merchant ដើម្បីធានាបាននូវការចូលរួមជាបន្តបន្ទាប់ និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មឌីជីថល។ គាំទ្រ RMs និង BMs ដើម្បីធានានូវផែនការ សម្រាប់ LOLC Mobile និង LOLC Merchant និងជំរុញសាខាដើម្បីប្រមូលផ្តុំអតិថិជន/ពាណិជ្ជករឱ្យ សម្រេចបានតាមគោលដៅ។ អនុវត្តការផ្សព្វផ្សាយ និងយុទ្ធនាការទីផ្សារលើសេវាទូទាត់ប្រាក់ និងផលិតផលឌីជីថល ដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងដល់សាធារណជន និងធ្វើឱ្យធនាគារចល័តស្ថិតនៅលើគំនិតរបស់អតិថិជន។ ចូលរួមការបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងសកម្ម ដើម្បីកសាងសមត្ថភាព និងការយល់ដឹងបន្ថែមទៀត ដើម្បីធានាបាននូវកំណើននៃសេវាកម្មធនាគារចល័ត និងភាពជាដៃគូពាណិជ្ជករ។ ប្រមូលមតិកែលម្អរបស់អតិថិជន និងពាណិជ្ជករ ដោយផ្តល់នូវអនុសាសន៍ដែលអាចអនុវត្តបានសម្រាប់ការកែលម្អ ដើម្បីធ្វើការអភិវឌ្ឍន៍ និងអតិថិជនពេញចិត្តកាន់តែខ្លាំង។ រៀបចំរបាយការណ៍សរុបសង្ខេប ដែលបានទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំខែ ប្រចាំឆ្នាំ ហើយធៀបនិងផែនការជាក់ស្តែង និងស្វែងរកនូវចំណុចខ្សោយដែលកំពុងប្រឈម និងដំដោះស្រាយឱ្យទាន់ពេល។ រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ប្រកបដោយភាពរួសរាយ រាក់ទាក់ ស្របតាមគោលការណ៍របស់អិលអូអិលស៊ី។ បំពេញការងារ ផ្សេងៗតាមការចាត់តាំងដោយគណៈគ្រប់គ្រងពីពេលមួយទៅពេលមួយ។
បង្កើត និងអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្ត្រលក់ នៃប្រាក់បញ្ញើ ATM Card iPay User Merchant និងសេវាហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅអាជីវកម្ម និងធានាបាននូវ ការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ គាំទ្រគ្រប់ភាគីពាក់ព័ន្ធ និងសាខា ដើម្បីធានានូវផែនការប្រាក់បញ្ញើ ATM Card និងសេវាហិរញ្ញវត្ថុ សម្រេចបានតាមគោលដៅ។ រៀបចំផែនការប្រមូលប្រាក់បញ្ញើ ATM Card និងសេវាហិរញ្ញវត្ថុរៀងជារៀងរាល់ថ្ងៃ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធិភាពខ្ពស់ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ អិលអូអិលស៊ី។ យល់អំពីអតិថិជនសក្ដានុពល ទីផ្សារ និងតម្រូវការចាំបាច់ ដើម្បីធ្វើផែនការសកម្មភាពចូលទីផ្សារថ្មី ប្រកបដោយប្រសិទ្ធិភាពខ្ពស់។ ចុះជួបអតិថិជនតាមទីផ្សារ និងបញ្ចុះបញ្ចូលដាក់ប្រាក់បញ្ញើ ប្រើប្រាស់កាតអេធីអឹម និងណែនាំ អំពីផលិតផលថ្មី របស់ អិលអូអិលស៊ី។ រៀបចំរបាយការណ៍សរ៉ុបសង្ខេប ដែលបានទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំខែ ប្រចាំឆ្នាំ ហើយធៀបនិងផែនការជាក់ស្តែង និងស្វែងរកនូវចំណុចខ្សោយដែលកំពុងប្រឈម និងដំដោះស្រាយឱ្យទាន់ពេល។ ត្រួតពិនិត្យមើលនូវស្ថានភាពធ្លាក់ចុះនៃការលក់ ប្រាក់បញ្ញើ និងសេវាហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងៗទៀតដែលអាចកើតមានឡើង និងរកដំណោះស្រាយ។ យល់ពីចំណុចខ្សោយនៃផលិតផលប្រាក់បញ្ញើ និងសេវាហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីធ្វើការអភិវឌ្ឍន៍ និងអតិថិជនពេញចិត្តកាន់តែខ្លាំង។ រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ប្រកបដោយភាពរួសរាយ រាក់ទាក់ ស្របតាមគោលការណ៍របស់អិលអូអិលស៊ី។
ចូលរួមជាមួយនាយកនាយិកាសាខា នាយកនាយិការងសាខា និងប្រធានមន្រ្តីប្រឹក្សាលក់សេវាហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីរៀបចំផែនការប្រមូលបំណុលលុបចេញពីបញ្ជីរួមរបស់សាខា។ ចូលរួមសហការជាមួយនាយកនាយិការងសាខា ប្រធានមន្រ្តីប្រឹក្សាលក់សេវាហិរញ្ញវត្ថុ និង មន្រ្តីប្រឹក្សាលក់សេវាហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីជម្រុញការដោះស្រាយបំណុលយឺតយ៉ាវចាប់ពី១៨០ថ្ងៃឡើងទៅ និងដើម្បីប្រមូលបំណុលលុបចេញពីបញ្ជីរបស់សាខាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ធានាថាបុគ្គលិកសាខាពាក់ព័ន្ធទាំងអស់មានរបាយការណ៍ បំណុលលុបចេញពីបញ្ជី និងបញ្ជីឈ្មោះអតិថិជនយឺតយ៉ាវបានទាន់ពេលវេលា។ តាមដានលទ្ធផលការប្រមូលបំណុលរបស់នាយកនាយិការងសាខា ប្រធានមន្រ្តីប្រឹក្សាលក់សេវាហិរញ្ញវត្ថុ និង មន្រ្តីប្រឹក្សាលក់សេវាហិរញ្ញវត្ថុ ដើម្បីផ្តល់ជាដំណោះស្រាយ និងធ្វើការរាយការណ៍ពីឧបសគ្គ ជូននាយកនាយិកាសាខា។ ចូលរួមរៀបចំឯកសារផ្លូវច្បាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការដោះស្រាយបំណុល។ រៀបចំរបាយការណ៍ដោះស្រាយបំណុលយឺតយ៉ាវ និងបំណុលលុបចេញពីបញ្ជី រួមទាំងការត្រួតពិនិត្យសំណើរលុបបំណុលចេញពីបញ្ជីរបស់សាខា។ តាមដានដំណើរការផ្លូវច្បាប់ក្នុងការដោះស្រាយបំណុលសម្រាប់សាខារបស់ខ្លួន។ ធ្វើការជិតស្និទ្ធជាមួយនាយកនាយិកាសាខាក្នុងការដោះស្រាយបំណុលយឺតយ៉ាវ និងបំណុលលុបចេញពីបញ្ជី។
អភិវឌ្ឍ និងរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធាតុចូលកសិកម្ម អ្នកទិញកសិផល សហគមន៍កសិកម្ម និងភាគីពាក់ព័ន្ធ។ ស្វែងរក និងចុះបញ្ជីដៃគូអាជីវកម្ម និងអតិថិជនសក្តានុពល។ ផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់ LOLC ។ វាយតម្លៃ និងចុះបញ្ជីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធាតុចូលកសិកម្ម និងអ្នកទិញកសិផល។ ស្វែងរក និងជ្រើសរើសកសិករដែលមានសក្តានុពលសម្រាប់ផលិតផលឥណទាន។ ធ្វើការសម្ភាសន៍ ចុះពិនិត្យទីតាំង និងវាយតម្លៃសំណើឥណទាន។ វាយតម្លៃផែនការផលិតកម្ម ស្ថានភាពកសិកម្ម និងសមត្ថភាពសងត្រឡប់របស់អតិថិជន។ សម្រេចឱ្យបានតាមផែនការបញ្ចេញឥណទាន និងកំណើនផលប័ត្រដែលបានកំណត់។ តាមដានគុណភាពផលប័ត្រ និងគ្រប់គ្រង PAR ឱ្យស្ថិតក្នុងកម្រិតដែលអាចទទួលយកបាន។ ប្រមូល និងវិភាគព័ត៌មានទីផ្សារកសិកម្ម តម្លៃកសិផល និងឱកាសអាជីវកម្ម។ អនុវត្តការងារស្របតាមគោលនយោបាយ នីតិវិធី និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់ស្ថាប័ន។ អនុវត្តការងារផ្សេងៗទៀតតាមការចាត់តាំងរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំ។
ផ្សព្វផ្សាយផលិតផលឥណទានមាសទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពលគោលដៅ។ ដឹកនាំសកម្មភាពទីផ្សារជាមួយបុគ្គលិកសាខាទៅកាន់អតិថិជនគោលដៅ ត្រូវទម្លាក់ទុនតាមផែនការដែលបានកំណត់ ជួយអតិថិជនក្នុងការស្នើសុំឥណទានមាស។ ពន្យល់ពីលក្ខខណ្ឌកម្ចី អត្រាការប្រាក់ ជម្រើសនៃការសងត្រលប់ និងគោលនយោបាយ។ ធ្វើរបាយការណ៍ផលប័ត្រឥណទានមាស។ ធ្វើរបាយការណ៍ផលប័ត្រឥណទានមាស។ អនុវត្តការងារផ្សេងៗដែលចាត់តាំងដោយប្រធាន។
ផ្សព្វផ្សាយផលិតផលឥណទានមាសទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពលគោលដៅ។ ដឹកនាំសកម្មភាពទីផ្សារជាមួយបុគ្គលិកសាខាទៅកាន់អតិថិជនគោលដៅ ត្រូវទម្លាក់ទុនតាមផែនការដែលបានកំណត់ ជួយអតិថិជនក្នុងការស្នើសុំឥណទានមាស។ ពន្យល់ពីលក្ខខណ្ឌកម្ចី អត្រាការប្រាក់ ជម្រើសនៃការសងត្រលប់ និងគោលនយោបាយ។ ធ្វើរបាយការណ៍ផលប័ត្រឥណទានមាស។ ធ្វើរបាយការណ៍ផលប័ត្រឥណទានមាស។ អនុវត្តការងារផ្សេងៗដែលចាត់តាំងដោយប្រធាន។
Develop a credit quality assurance review system and standards. Conduct regularly credit quality checks on the compliances (policy, procedure, forms…) and performance of branches to ensure strong credit control at branch levels. Directly solving of credit related branch issues. Implement and follow up fraud prevention and detection as well as credit risk prevention strategies. Report of Credit Quality Assurance to related department and management. Coach branches on technical loan assessment, forms, policy, and procedure. Recommend to develop and modify loan products, operations/credit policies and procedures. Ensure all credit policies, procedures and forms are up-to-date. Develop and revise loan documents and loan forms. Modify current loan products/ loan terms/ loan size to meet client needs. Coordinates implementation and institutionalization of new products/ services on a wider scale, if found economically feasible. Work closely with Branch Managers to ensure strong credit control at branch levels. Ensure credit policies/ guidelines/ procedures/forms are well disseminated and trained to branch office staff and being a focal point person for policies interpretation. Keep up-to-date on collateral information such as the price and trend of properties, as well as collateral risks to branch offices. Ensure Credit policies and practices are in compliance with NBC law, regulations and Prakas. Perform other duties as assigned by Head of Business and Credit Operation Department.
ERM, Governance & BCM: Support implementation and review of Enterprise Risk Management (ERM) and Business Continuity Management (BCM) frameworks. Insurance Risk Management: Identify, assess, monitor, and report key insurance risks, including underwriting, claims, investment, liquidity, market, operational, regulatory/compliance, strategic, ESG, reputation, external, third-party & counterparty risk and emerging risks. Audit & Regulatory: Identify key issues from internal audit, external audit, and regulatory reports that require capacity building. Risk Assessment & Controls: Conduct risk assessments with relevant departments; assess risks from new products, systems, initiatives, and material changes; identify controls and monitor mitigation actions. Risk Analytics & Reporting: Collect and analyze risk data, exposures, trends, KRIs, and thresholds; prepare risk reports; escalate significant and emerging risks. Risk Incidents & Escalation: Record and support investigation of risk incidents; monitor corrective/preventive actions and escalate significant or unresolved matters. BCM & Risk Awareness: Support BCM testing, continuity planning, risk awareness, and training initiatives across the company. Other Support: Provide risk management support to relevant committees, including bidding, procurement, and asset disposal activities; maintain ERM tools and perform other duties assigned by management. Review of policies & manuals from other departments. Perform other tasks assigned by the Unit Manager/Chief Risk Officer.
✨ ភារកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ៖ រៀបចំ និង សម្រេចឱ្យបាននូវផែនការសកម្មភាព ប្រចាំថ្ងៃ និងខែ។ វាយតម្លៃប្រាក់កម្ចីឥណទានសហគ្រាសខ្នាតតូចនិងមធ្យម កម្ចីឥណទានឯកត្តជន និង ឥណទានសម្ភារៈប្រើប្រាស់ ដើម្បីធានាថាការផ្តល់ ប្រាក់កម្ចីគឺស្របទៅតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន និង សមត្ថភាពសងត្រលប់មកវិញ។ ធានានូវកំណើនផលប័ត្រឥណទានដែលខ្លួនទទួលខុសត្រូវ និងបណ្តុះវិន័យឥណទានដល់អតិថិជន។ ធ្វើការទម្លាក់ទុនជូនអតិថិជន និងជម្រុញលើកទឹកចិត្តដល់អតិថិជនសម្រាប់ការសងត្រលប់ទាន់ពេលវេលា តាមដានស្ថានភាពបំណុលយឺតយ៉ាវប្រចាំថ្ងៃ និង ចុះដោះស្រាយឱ្យទាន់ពេលវេលា ថែរក្សាអតិថិជននិងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជន និង អាជ្ញាធរ អនុវត្តការងារផ្សេងៗដែលចាត់តាំងដោយប្រធានផ្នែកផ្ទាល់