រាយការណ៍ជោគជ័យ

● ជាចំណុចទំនាក់ទំនងសំខាន់សម្រាប់អតិថិជន និងឆ្លើយតបសំណើ/សំណួរឱ្យបានទាន់ពេល

● ប៉ាន់ប្រមាណ និងសម្របសម្រួលបច្ចេកទេស

● គ្រប់គ្រងបុគ្គលិកសេវាកម្មឱ្យសមស្របនឹងបន្ទុកការងារ

● ដោះស្រាយបញ្ហា និងការតវ៉ាតូចៗរបស់អតិថិជន

● ទទួលបានការយល់ព្រមមុនធ្វើការជួសជុល និងជូនដំណឹងអំពីការងារបន្ថែម

● តាមដានដំណើរការជួសជុលប្រចាំថ្ងៃ និងបិទ work order ឱ្យទាន់ពេល
● សហការជាមួយ warranty administrator ក្នុងការដំណើរការការទាមទារធានា

● ផ្តល់ដំបូន្មានអំពីការថែទាំឧបករណ៍ និងតម្លៃនៃការថែទាំបន្ត

● រៀបចំ អនុវត្ត និងតាមដានកម្មវិធី preventive maintenance សម្រាប់ម៉ាស៊ីនក្នុងរយៈពេលធានា

● កែលម្អគោលការណ៍ នីតិវិធី និងស្តង់ដារសេវាកម្ម

● ផ្តល់ការណែនាំ ការបង្វឹក និងការអភិវឌ្ឍអាជីពដល់ក្រុម

● ធានាថាបុគ្គលិកមាន manuals ឯកសារ និងឧបករណ៍ចាំបាច់

● រៀបចំផែនការបណ្តុះបណ្តាល និងធានាការបណ្តុះបណ្តាលសុវត្ថិភាព

● រាយការណ៍បញ្ហាទៅ Service Manager និងបំពេញភារកិច្ចផ្សេងៗតាមការចាត់តាំង

● បរិញ្ញាបត្រ ឬសញ្ញាបត្រជាន់ខ្ពស់ផ្នែក Mechanical, Automotive ឬ Electrical Engineering

● មានបទពិសោធន៍សេវាកម្មយ៉ាងហោចណាស់ 5 ឆ្នាំ និងបទពិសោធន៍ដឹកនាំ 2 ឆ្នាំឡើងទៅ

● មានចំណេះដឹងល្អអំពី hydraulic systems, diesel engines, electrical diagnostics និង machine components

● មានជំនាញគ្រប់គ្រងក្រុម និងដោះស្រាយបញ្ហាបានល្អ

● ទំនាក់ទំនងល្អ និងអាចប្រើភាសាខ្មែរ បានល្អ; អង់គ្លេសជាប្រៀបប្រដៅ

● ស្គាល់ service software, maintenance tracking systems និងនីតិវិធីសុវត្ថិភាព

● អាចធ្វើដំណើរទៅតាមទីតាំងអតិថិជន និងតំបន់ឆ្ងាយបាន