តួនាទី និងភារកិច្ច៖

បុគ្គលិកដោះស្រាយបំណុល មានតួនាទី និងភារកិច្ច ដូចខាងក្រោម៖

• ត្រួតពិនិត្យលើគុណភាពឥណទាននៅតាមសាខាជាប្រចាំ ព្រមទាំងសិក្សាស្រាវជ្រាវពីហានិភ័យ និងវិបត្តិបញ្ហាដែល​បានកើតមាន ឬដែលនឹងកើតមានឡើងដើម្បីចូលរួមការពារ និងទប់ស្កាត់ឲ្យបានទាន់ពេលវេលា ។
• ត្រួតពិនិត្យ និងតាមដានបំណុលដែលខកខានមិនបានសងត្រលប់ រួមទាំងបំណុលលុបចេញពីបញ្ជីរបស់សាខា ដើម្បីចាត់វិធានការដោះស្រាយ ឲ្យបានទាន់ពេលវេលា ។
• ត្រួតពិនិត្យលើការដោះស្រាយបំណុលនៅតាមសាខា ព្រមទាំងតាមដានលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយ ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រ ផ្តល់អនុសាសន៍កែលម្អ និងចាត់វិធានការបន្ថែម ឲ្យមានប្រសិទ្ធភាព ។
• ត្រួតពិនិត្យលើការអនុវត្តការងារដោះស្រាយបំណុលជាក់ស្តែងរបស់សាខា ធៀបនឹងគោលការណ៍ នីតិវិធី ទម្រង់គំរូ សេចក្តីណែនាំនានាទាក់ទងនឹងកិច្ចការដោះស្រាយបំណុល រកឲ្យឃើញនូវភាពខ្វះចន្លោះនៃការអនុវត្តការងារ ព្រមទាំងចាត់វិធានការកែលម្អជាបន្ទាន់ ។
• ទំនាក់ទំនងអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធដើម្បីស្នើសុំគាំទ្រលើការដោះស្រាយបំណុលរបស់គ្រឹះស្ថាន ឲ្យបានត្រឹមត្រូវ គ្រប់គ្រាន់ ទាន់ពេលវេលា និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ។
• ត្រួតពិនិត្យទំនោរកំណើនហានិភ័យ ទំនោរបំណុលលុបចេញពីបញ្ជី ការប្រមូលបំណុលលុបចេញពីបញ្ជី ព្រមទាំងធ្វើការវិភាគរកមូលហេតុនៃវិបត្តិបញ្ហា និងរាយការណ៍ជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រាន់ជាបន្ទាន់ ។
• អនុវត្តកិច្ចការផ្សេងៗទៀតតាមការតម្រូវការរបស់ថ្នាក់គ្រប់គ្រង ។

ក. គុណវុឌ្ឍិ និងបទពិសោធន៍អប្បបរមា ៖

• ចំណេះដឹង  :  បរិញ្ញាបត្រ (ជំនាញ: គ្រប់គ្រង /រដ្ឋបាល/ ធនាគារ / ហិរញ្ញវត្ថុ) ឬ ជំនាញពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត ។
• បទពិសោធន៍     : ២ឆ្នាំ ផ្នែកគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ ធនាគារ ឬស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ។
• ជំនាញ និង សមត្ថភាព
• ការយកចិត្តទុកដាក់ល្អ ទៅលើការងារលម្អិត និងជំនាញលើការដោះស្រាយបញ្ហា ជាមួយដំណើរការងារក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធ ។
• ភាពស្មោះត្រង់ និង ជឿទុកចិត្តខ្ពស់។
•  ទំនាក់ទំនងជាភាសាអង់គ្លេសបានល្អ(អាន និយាយ សរសេរ ស្ដាប់)។

•  ជំនាញកុំព្យូទ័រដូចជា Microsoft Office (Excel, Word, Power Point …)